|
Vragen, klachten of gebreken kunt u bij de gemeente melden via de
Melding Openbare Ruimte. Voorbeelden van zo’n melding kunnen zijn:
-
een straatlantaarn die flikkert
-
een stoeptegel die los ligt
-
een speeltoestel dat stuk is
-
een verkeersbord dat beschadigd is
-
een container die kapot is
Via onderstaande link kunt u eenvoudig uw melding doorgeven.
(link staat ook op de index pagina van 'Marker Nieuws 2017')
Melding openbare ruimte
De 'openbare ruimte' is een verzamelnaam voor de plekken die wij
allemaal gebruiken. Zoals pleinen, wegen, sportvelden, parken.
Daarom is het belangrijk dat die plekken veilig en netjes zijn. Soms
gaat er iets stuk en daardoor kunnen gevaarlijke situaties ontstaan.
Bij direct gevaar kunt u telefonisch contact met ons opnemen.
Hoe werkt zo’n melding?
Via een keuzemenu kunt u aan geven waar uw melding over gaat. Daarna
komt uw melding direct bij de betreffende afdeling terecht, zodat
actie kan worden ondernomen. Wanneer u uw e-mailadres achterlaat bij
het melden, wordt u op de hoogte gehouden van de afhandeling van uw
melding. U telefoonnummer is voor ons belangrijk, zodat wij contact
met u op kunnen nemen bij aanvullende vragen.
Hoe lang duurt het voordat mijn melding afgehandeld is?
Hoe lang het duurt voor uw melding wordt opgelost, hangt af van het
soort melding. Voor veel meldingen is er een afhandelingtermijn van
5 werkdagen. Urgente meldingen worden dezelfde dag nog opgelost.
Weersomstandigheden zoals extreme kou, sneeuw of storm, kunnen
werkzaamheden vertragen, waardoor meldingen niet op tijd afgehandeld
kunnen worden. Voor sommige werkzaamheden, zoals een grote storing
in de openbare verlichting, zijn we afhankelijk van de snelheid van
andere bedrijven, zoals Liander.
Contact
U kunt uw melding digitaal doorgeven via bovenstaand formulier.
Bij direct gevaar kunt u bellen met (0299) 658 585.
|
|